保安企业的国际化,是保安企业市场化、职业化、现代化的必然结果

来源:本站 发布时间:2016年4月7日 点击:2591次

保安企业的国际化,是保安企业市场化、职业化、现代化的必然结果。首先,随着我国市场的进一步对外开放,国际化跨国保安公司将进入中国,这些企业的规模、资本、战略目标、品牌效应、服务理念、质量标准、操作系统以及大量高端的客户群体等,对国内保安市场将是巨大的冲击,使保安业危机四伏;其次,越来越多的国际跨国公司已经或正在我国落户,迫切需要高品质的安全服务和保障;第三,“全球化经济时代”的到来,国家“一带一路”发展战略推动,我国企业与公民也纷纷在开拓海外市场,参与国际竞争,“走出去”的体量非常大,据不完全统计,已有近2万家大中型企业对外直接投资,实现全球200多个国家与地区基本全覆盖,跨国安全需求主体迅速增加,海外安全服务需求的内容显著扩展。

需求决定存在,我国保安业国际化的时机已经到来。国际化是一个系统工程,一般而言需要三大支撑:首先要有海内外市场安保服务量的支撑。国际市场业务占有率达到一定份额,才称得上迈过国际化门槛。其次是品牌的全球影响力。企业品牌影响力局限于国内,是不可能成为真正意义上的国际企业的。再次是保安服务本身的领先性,.国际市场与国内市场的显著区别之一,是对保安服务的价值取向不同,国际市场更在意服务的技术和质量表现,首选的条件是优质而不是低价。目前,我国保安企业在国际化上还是比较缺失的,还需要弄明白“怎样走出去”、“出去干什么”、“如何解决境外企业和人员的安全”等基本问题。

建设国际化保安企业有重大现实意义和长远战略意义,但不可能一蹴而就。保安企业国际化,绝不只是简单的空间位移或客户主体变更,而是保安理念、性质、内容、形式、程序等一系列的重大转变。首先是思维模式的转变。确立大安全观,从传统安全因素和非传统安全威胁的角度观察问题,掌握应对各类突发事件的本领。其次是经营观念的转变。以满足国际客户需求为宗旨,决策视野是世界范围的,经营指导思想是全球化的。再次是管理模式的转变。在国际分工高度发展的当今,安保服务的“走出去”将无法由单个保安企业独立地提供资本、管理者、保安人员、安防设备器材等全部资源,而只能是依靠国内的整体协同或国际合作,人、财、物、信息和企业家等都要不同程度国际化。第四是操作模式的转变。企业战略计划决策,组织形式策划,营销策略制定,经营过程控制等一系列活动都必须在国际间统筹。最后是人才战略的转变。培养和引进精通国际化经营管理和适应国际间法律、文化、语言的人才。

保安企业国际化的突破必然从少数领军型企业开始。据此,一是由专业机构确定国际化保安企业的条件和要求,制定出《海外保安服务企业标准》,并建立专事机构,负责政策制定、信息发布、经验总结、组织控制、跟踪研究、行业指导、提供专项资金保障等,重点扶植和培育有规模有实力、合规经营信誉良好的保安企业合规合法地走出去;二是顶层没计、规划国际化安全服务领域。保安服务分为实体保安和智能保安上下两个层面,上层智能保安主要包括安保咨询、风险评估、应急预案、安全培训等,下层实体保安主要指人防、物防、技防、犬防等。积极从上层智能走出去,就可合理避开海外服务资质、武装执勤、出国(境)签证、海外保险、外汇结汇等一系列麻烦,以及由于语言、法律等不同保安文化所带来的水土不服。作为上层智能保安服务内容之一的安全风险评估大有用武之地,要大力发展。要利用风险辨识和风险评价的方法,对已在海外的中资企业补课,对所在不同国家的政治、经济、恐怖和刑事案件、地理环境、自然灾害等风险进行分析,根据事件发生概率和严重性确定风险指数,对企业的安全组织体系、员工安全意识、安全管理制度建立和执行、安全管理技能、安全经费保障及信息安全进行评估,从源头上预防和治理安全隐患;三是要尽快培养和选聘具有良好综合素质和专业经验国际背景经历的人才,确保对外投资的保安企业取得良好的业绩;四是从大安全格局出发,以中国在海外企业和旅游者以及华人华侨留学生为服务对象,有针对性开拓服务市场,扩大项目和业务,并且实行属地化为主经营管理,以内带外,以外促内,谋划发展和最大利润;五是积极开展海外安全培训。邀清曾经在海外工作和生活过的中国安全专家授课,交流亲身体验和安全经验,也可邀请国外的专家包括当地执法人员、政府人员和保安专家等授课,对在海外不同国家工作的不同层次、不同工种、不同人员进行不同内容的培训,并使之系统化、制度化和可持续性,全面提高海外中资企业员工的安全业务知识、技能和管理水平;六是建没海外安全保障体系。确立“以我为主,以外制外”的海外中资企业安全保障原则,安全官外派,管理人员国内海选,保安队伍外包,并充分发挥公共外交、行业协会和民间团体等不可替代的重要作用;七是对中央各部门或省市重大项目建立远程监控和救援中心,运用互联网技术,把管理、培训、监督、信息和救助等实时链接,及时掌握海外现场情况,积极发挥指导协调和监督支援作用。

相信“四轮”驱动新引擎,必将引领我国保安服务业驶向新领域、开辟新天地,为改革开放的深化、“一带一路”战略的施行、伟大“中国梦”的实现而作出应有的贡献!

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